Uważaj na oszustów z fałszywych infolinii!

Uważaj na próby wyłudzenia poufnych danych przez telefon – przestępcy podszywają się pod pracowników banków lub innych zaufanych instytucji (np. policjantów)!

 

Oszuści podają się za pracowników Banków pod pretekstem weryfikacji podejrzanego logowania czy transakcji. Proszą o instalację oprogramowania, dzięki któremu mogą przejąć kontrolę nad pulpitem, np. Any Desk, TeamViewer.

 

Próbują podszywać się również pod pracowników zaufanych instytucji (np. policjantów). Informują o zagrożeniu finansów na koncie. Proszą o przekazanie pieniędzy na „konto techniczne”, na którym będą bezpieczne.

 

Nie rób tego!

 

DBAJ O SWOJE BEZPIECZEŃSTWO! NIE DAJ SIĘ OKRAŚĆ!

 

Jak działają przestępcy?

• maskują  numer telefonu i podszywają się np. pod numer infolinii Banku 800 888 888 lub innego banku czy instytucji (np. Biuro Informacji Kredytowej, Związek Banków Polskich),
• przedstawiają się jako pracownicy infolinii lub jednostek związanych z bezpieczeństwem,
• nakłaniają do podania  danych do logowania w bankowości elektronicznej, kodów autoryzacyjnych  czy danych z kart płatniczych, powołując się na przykład na konieczność potwierdzenia tożsamości, względy bezpieczeństwa, incydenty naruszenia danych,
• nakłaniają do uruchomienie aplikacji umożliwiających kontrolowanie Twojego komputera lub telefonu np. AnyDesk, TeamViewer, QuickSupport.

 

Pracownicy Banków dzwoniąc do Ciebie nigdy nie proszą o:

• instalację dodatkowych aplikacji (np. AnyDesk, TeamViewer, QuickSupport), które miałyby potwierdzić Twoją tożsamość, zatwierdzić płatność lub podnieść poziom bezpieczeństwa,
• podanie pełnego hasła do bankowości internetowej, kodu PIN do aplikacji bankowej ani o dane Twojej karty.

 

W przypadku, gdy:

• odbierzesz podejrzany telefon lub wiadomość tekstową od osoby podającej się za pracownika banku lub instytucji zaufanej
• masz jakiekolwiek wątpliwości, czy zasadne jest podawanie kodu z narzędzia autoryzacyjnego lub innych danych
• podczas korzystania z elektronicznych kanałów dostępu spotkasz się z sytuacją, która wyda Ci się nietypowa, podejrzana lub wzbudzi Twoje zaniepokojenie

 

rozłącz się i skontaktuj się ze swoim Bankiem.

Pamiętaj – nigdy nie podawaj przez telefon nadmiarowych informacji. Nie zdradzaj szczegółów swoich transakcji. Nie oddzwaniaj na połączenie, z którego wcześniej rozmawiałeś z podejrzanym rozmówcą!

Jeżeli masz wątpliwości – skontaktuj się osobiście z placówką banku lub zadzwoń do Banku na znany Tobie numer telefonu (koniecznie wybierz numer ręcznie, najlepiej korzystając z innego urządzenia).

Numery kontaktowe do Zjednoczonego Banku Spółdzielczego znajdziesz na https://zjednoczonybs.pl/kontakt/.

Zawsze też ręcznie wpisuj pełen adres strony banku w pasku adresu przeglądarki (znajduje się u góry okna z otwartą przeglądarką internetową).

 

Kontakt z Infolinią SGB:

• 800 88 88 88 (bezpłatne połączenie)
• 61 647 28 46 (z zagranicy; opłata zgoda z taryfą operatora).